ご利用の流お問い合わせから施工完了まで

初めての方でも安心の、
シンプルな6ステップ。

お問い合わせから施工完了・お支払いまで、トムズのご利用の流れをご案内します。見積り後の追加料金はなく、相談だけでもお気軽にご連絡いただけます。

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ご利用の流れ
FLOW

ご利用の流れ

お問い合わせ

電話・LINE・メールフォームからお気軽にご連絡ください。お客様のご住所・ご希望内容・樹木の本数やおおよその大きさをお伝えいただきます。目安：所要。

現地調査・お見積り

スタッフがご自宅に伺い、樹木・作業スペース・搬出経路を確認。その場で正式なお見積書を提示します。現地調査・見積りは完全無料です。目安：。

ご契約・日程調整

お見積り内容にご納得いただけましたら正式契約。ご希望の作業日を調整いたします。お急ぎの場合は即日〜翌日対応も可能です。目安：。

作業当日

指定日時にスタッフが到着。最終確認のうえ施工開始。作業中は安全に配慮し、近隣へのご挨拶や養生も徹底します。目安：半日〜。

清掃・仕上げ

枝葉・草などの廃材はすべて回収・処分。作業前より綺麗な状態でお返しします。道具の洗浄・周辺の清掃まで丁寧に行います。目安：。

お支払い・完了

作業結果をお客様にご確認いただき、お支払いへ。現金・銀行振込に対応。領収書も発行いたします。目安：。

PREPARE

事前にご準備いただくこと

  • 作業箇所の周辺を片付けておいていただけると助かります
  • 車両駐車スペースのご案内
  • マンション等の場合は管理会社への事前連絡
  • 特別なご要望がある場合は事前にお知らせください
PROMISE

トムズの4つのお約束

ご依頼の前によくいただくご心配に、トムズがお約束していることをまとめました。

01　見積りの金額から増やしません

運搬・処分料まで含めた金額を、書面またはPDFのお見積りでお渡しします。お客様から追加のご要望をいただかない限り、作業後に金額が増えることはありません。

02　作業の前に仕上がりを確認します

ご希望の仕上がりをうかがい、最終確認をしてから作業を始めます。途中で想定外の状況が出たときは、一度手を止めてご相談のうえで進めます。

03　片付けと掃除まで済ませます

ご近所へのご挨拶と養生を欠かしません。出た枝葉やごみは回収して持ち帰り、周辺の清掃まで済ませてお返しします。

04　ご連絡には当日中にお返事します

LINE・メールは受付。いただいたご連絡には当日中のお返事を心がけています。拠点が川口市にあるので、お急ぎの場合は最短即日でうかがいます。

PRICE & CHOICE

料金の相場と業者選びを、
もう少し詳しく

まずはお気軽にご相談ください。

見積りは完全無料、現地調査も。相談だけでも構いません。まずは写真をお送りいただくか、お電話ください。

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現金・銀行振込に対応。領収書も発行いたします。